Pasientopplysninger og overlevering
Korte, konkrete opplysninger hjelper AMK og ambulansepersonell å forstå hva som har skjedd og hva som er gjort.
Spør om plagene
Hva er hovedproblemet? Når begynte det? Kom det plutselig eller gradvis? Hva gjør det bedre eller verre? Ved smerter: spør hvor det gjør vondt, hvordan smerten kjennes og om den stråler til andre steder. Pasientens egen vurdering av styrken kan beskrives på en skala fra 0 til 10.
Opplysninger som kan ha betydning
Spør om allergier, medisiner og tidligere sykdommer. Avklar hva som skjedde før plagene begynte, og når pasienten sist spiste eller drakk hvis det er relevant for oppdraget. Innhenting av opplysninger må ikke forsinke nødvendige tiltak.
Meld observasjoner og tiltak
Formidle hovedproblem, viktige funn, tidspunkt, endringer og hvilke tiltak som er gjort. Skill mellom det pasienten eller andre forteller, og det du selv har observert. Akutthjelpere dokumenterer oppdraget etter avtalte rutiner og overleverer relevante opplysninger til helsetjenesten.